Wanha Hertta - tervetuloa!

Kiireettömästi, joustavasti ja ammattimaisesti – niin toimii Wanha Hertta. Olemme luotettava kumppani arkesi apuna. Laadukkaan toimintamme takeena on tinkimätön ammatillisuus sekä yksilöllisesti räätälöitävät palvelumme. Arvostamme Sinun arkeasi ja haluamme olla tukenasi arjen askareissa sekä mahdollistamassa turvallisen ja mutkattoman asumisen kotona.
Wanha Hertta Oy on 100% kotimainen kotihoidon palveluita sekä koulutuksia tarjoava yritys. Kotihoidon palveluita tuotamme Oulussa ja koulutuspalveluita koko Pohjois-Pohjanmaan alueella. Otahan yhteyttä, niin poristaan lisää!

Asiakaslähtöisyys

Wanhan Hertan toiminta pohjautuu asiakaslähtöiseen ajattelu- ja toimintatapaan. Jokaisella asiakkaallamme on oikeus hyvään ja asianmukaiseen palveluun, joka on räätälöity juuri häntä varten. Kunnioitamme asiakkaan elämänkatsomusta ja itsemääräämisoikeutta. Haluamme tuottaa iloa, hyvää mieltä ja helpotusta asiakkaidemme arkeen juuri hänelle sopivalla tavalla. Olemme hoitotyön ammattilaisia, mutta kontaktiverkostomme on laaja. Ethän epäröi kysyä kotiisi esimerkiksi pientä remonttiapua!

ikkuna

Joustavuus

Jokaisen säännöllisen kotihoidon palvelun piirissä olevan asiakkaamme kanssa tehdään palvelusuunnitelma, joka ohjaa työtämme. Emme kuitenkaan anna itsemme kangistua kaavoihin, vaan mukautamme palvelusuunnitelmaa vastaamaan asiakkaan muuttuvia tarpeita. Vaikka et vielä tarvitsisikaan säännöllisiä kotihoidon käyntejä, olet silti tervetullut asiakkaaksemme. Hoidamme ammattitaidolla ja laadukkaasti myös yksittäiset palvelukäynnit.

palvelu

Ammatillisuus

Wanha Hertta panostaa henkilökuntansa ammatillisen osaamisen vahvistamiseen ja kehittämiseen. Hoitajillamme on asianmukainen koulutus sekä voimassa olevat lääkeluvat. Työntekijämme ovat tehtäviensä tasalla ja motivoituneita työhönsä. Wanha Hertta kuuntelee asiakastaan; keräämme aktiivisesti asiakaspalautetta ja kehitämme toimintaamme sen pohjalta niin, että pystymme vastaamaan asiakkaidemme tarpeisiin parhaalla mahdollisella tavalla.

palvelu